دبلوم إدارة الأعمال mini MBA

التصنيفات : ريادة الأعمال
قائمتي المفضلة مشاركة

عن الدورة

يقدّم كورس إدارة الأعمال فهماً عملياً ومتكاملاً لطريقة إدارة الشركات والمؤسسات من الداخل، من خلال دراسة أهم الأقسام التي تقوم عليها أي منظومة ناجحة: الموارد البشرية، إدارة المشاريع، التسويق والمبيعات، والإدارة المالية.

يتعرّف المتدرب خلال الكورس على أساسيات إدارة الموظفين، التخطيط، التوظيف، التدريب، تقييم الأداء، مؤشرات الأداء، الحوكمة، وإدارة المواهب. كما يتعلّم مبادئ إدارة المشاريع من التخطيط والتنفيذ حتى الرقابة والإغلاق، مع تطبيق عملي على برنامج Primavera.

ويتناول الكورس أيضاً إدارة التسويق والمبيعات، وفهم سلوك العميل، بناء المحتوى، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل مع العملاء في مجالات مختلفة مثل المصارف والعقارات. وفي المحور المالي، يتعرّف المتدرب على المؤشرات المالية، الموازنات، السيولة، الاستثمار، التمويل، المخاطر، وتحليل القوائم المالية.

يهدف الكورس إلى مساعدة المتدرب على فهم بيئة العمل الإدارية بشكل شامل، واتخاذ قرارات أفضل، وتنظيم الموارد، وتحسين الأداء، وقراءة الشركة كمنظومة واحدة مترابطة بين الإنسان، المشروع، العميل، والمال.

إظهار المزيد

ماذا سوف تتعلم؟

  • 1. فهم أساسيات إدارة الأعمال وكيف تعمل الشركات كمنظومة مترابطة بين الموظفين، العملاء، المشاريع، والمال.
  • 2. إدارة الموارد البشرية من التخطيط والتوظيف والتدريب إلى تقييم الأداء، التحفيز، الحوكمة، وإدارة المواهب.
  • 3. إدارة المشاريع باحتراف من تحديد النطاق والجدول الزمني والتكلفة إلى الجودة، المخاطر، المشتريات، والاتصالات.
  • 4. التطبيق العملي على برنامج Primavera لتنظيم المشاريع، تقسيم المهام، ترتيب الأنشطة، وبناء جدول زمني قابل للمتابعة.
  • 5. إدارة التسويق والمبيعات وفهم سلوك العميل، بناء المحتوى، التسويق عبر السوشال ميديا، والعلاقات العامة.
  • 6. قراءة المؤشرات المالية وفهم الموازنات، السيولة، الاستثمار، التمويل، المخاطر، وتحليل القوائم المالية لاتخاذ قرارات أفضل.

محتوى الدورة

الوحدة الأولى: إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية في الشركات
تقدّم هذه الوحدة مدخلاً شاملاً إلى إدارة الموارد البشرية داخل الشركات، من خلال فهم دور الإنسان في نجاح المؤسسة، وكيفية إدارة العلاقة بين الموظفين والعملاء والمجتمع. تبدأ الوحدة بشرح مفهوم الموارد البشرية وأهدافها الاستراتيجية، ثم تنتقل إلى المهام الأساسية مثل التخطيط، التحليل الوظيفي، التوظيف، التدريب، تقييم الأداء، المكافآت والأجور. كما تتناول الوحدة أدوات الإدارة الحديثة، والمهارات الشخصية اللازمة للموظفين، وقواعد السلوك النفسي للعميل والمستهلك، إضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs بجزأيها، ومعايير الجودة الإدارية، والتحول الرقمي، والحوكمة، وإدارة المواهب وإعداد القادة. وتهدف هذه الوحدة إلى تزويد المتدرب بفهم عملي لكيفية بناء منظومة موارد بشرية فعّالة قادرة على رفع الإنتاجية، تحسين الأداء، تعزيز الالتزام، ودعم نمو المؤسسة واستدامتها.

  • الموارد البشرية في الشركة: المفهوم، الأهداف، والمهام الاستراتيجية
    59:26
  • التخطيط والتحليل الوظيفي والتوظيف في إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
    51:43
  • التدريب والتقييم والمكافآت في إدارة الموارد البشرية
    53:21
  • أدوات الإدارة الحديثة في تحسين الأداء واتخاذ القرار
    57:36
  • المهارات الشخصية للموظف: الذكاء العاطفي، التواصل، واتخاذ القرار
    44:44
  • قواعد السلوك النفسي للعميل والمستهلك
    49:01
  • مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وإدارة الأداء – الجزء الأول
    56:30
  • مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs: القياس، الانحراف، والتنبؤ – الجزء الثاني
    59:35
  • الجودة الإدارية والتحول الرقمي وقياس العائد على الوظيفة.
    58:06
  • الحوكمة وإدارة المواهب وإعداد القادة
    39:38

إدارة المشاريع الاحترافية والتطبيق العملي على Primavera
تقدّم هذه الوحدة مدخلاً عملياً وشاملاً إلى إدارة المشاريع الاحترافية، بدءاً من فهم مفهوم المشروع وفق منهجية PMI، وعوامل نجاحه مثل الالتزام بالوقت، الميزانية، والجودة، ثم التعرف على دورة حياة المشروع ومجموعة العمليات الخمسة: التمهيد، التخطيط، التنفيذ، المراقبة والتحكم، وإغلاق المشروع. وتتناول الوحدة أهم محاور إدارة المشاريع مثل إدارة النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، الجودة، المخاطر، الموارد البشرية، المشتريات، الاتصالات، تكامل المشروع، وأصحاب المصلحة، مع شرح أدوات مهمة مثل هيكل تجزئة العمل WBS، المسار الحرج، القيمة المكتسبة EVM، ومؤشرات الانحراف الزمني والمالي. كما تنتقل الوحدة في نهايتها إلى الجانب التطبيقي من خلال استخدام برنامج Primavera، حيث يتعلم المتدرب كيفية تحويل المفاهيم النظرية إلى مشروع عملي، وتقسيم المشروع إلى حزم عمل وأنشطة، وإدخال البيانات، وترتيب العلاقات بين الأنشطة، بما يساعد على إعداد جدول زمني احترافي ومتابعة تنفيذ المشروع بطريقة أكثر تنظيماً ودقة.

الوحدة الثالثة: إدارة التسويق والمبيعات وبناء العلاقة مع العميل
تقدّم هذه الوحدة مدخلاً عملياً إلى إدارة التسويق والمبيعات، من خلال توضيح الفرق بين التسويق، الترويج، والمبيعات، وكيف يتكامل كل منها لجذب العملاء وتحقيق الإيرادات وبناء علاقات طويلة الأمد معهم. تبدأ الوحدة بشرح أساسيات التسويق والمبيعات، ثم تنتقل إلى تطبيقات متخصصة في التسويق المصرفي والتسويق العقاري، مع التركيز على فهم أنواع العملاء، مراحل العملية البيعية، مهارات العرض والإقناع، التعامل مع الاعتراضات، وإغلاق الصفقات. كما تتناول الوحدة العلاقة بين التسويق المباشر والعلاقات العامة، ودور الثقة والسمعة في رفع فعالية الحملات التسويقية، بالإضافة إلى بناء المحتوى التسويقي اعتماداً على نقاط النجاح الحاسمة التي تؤثر في قرار الشراء. وتشرح أيضاً التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مراحل الانتشار، التفاعل، التحول نحو الشراء، الولاء، والتوصية. وتختتم الوحدة بأدوات عملية لفهم العميل، مثل نافذة جوهاري، أنواع الأسئلة، تصنيف العملاء حسب القدرة والرغبة، وفهم الحاجات الظاهرة والخفية والكامنة، بما يساعد المتدرب على بناء رسالة تسويقية أدق، عرض أكثر إقناعاً، وعلاقة أقوى مع العميل.

الوحدة الرابعة: الإدارة المالية واتخاذ القرار الاستراتيجي
تقدّم هذه الوحدة مدخلاً عملياً إلى الإدارة المالية ودورها في دعم قرارات المديرين داخل المؤسسة، بدءاً من فهم المؤشرات المالية الأساسية مثل الربحية، السيولة، الكفاءة التشغيلية، النمو، المديونية، التدفقات النقدية، ومؤشرات القيمة، مع توضيح كيفية استخدام هذه المؤشرات في تقييم الأداء المالي وبناء لوحة متابعة مالية للإدارة العليا. كما تتناول الوحدة وظائف الإدارة المالية الأساسية، مثل إدارة الاستثمار، التمويل، الأوراق المالية، رأس المال العامل، التخطيط والرقابة المالية، وإدارة المخاطر، إضافة إلى شرح الموازنات التقديرية وإدارة السيولة، وكيف تساعد الشركة على معرفة احتياجاتها المالية المستقبلية وتحديد مستوى النقدية المناسب باستخدام نماذج مثل ميلر-أور. وتشرح الوحدة أيضاً إدارة المخاطر المالية والأزمات، وتحليل القوائم المالية والتدفقات النقدية من منظور استراتيجي، بهدف حماية المنشأة، دعم النمو، تحسين القرارات، وضمان استمرارية الأعمال. وتختتم بأفضل الممارسات المالية للمدير المالي والمدير العام، مثل القيادة بالأرقام، لوحات القيادة المالية، الإنذار المبكر، تحليل السيناريوهات، الرقمنة، وربط القرارات المالية برؤية الشركة طويلة المدى

الاختبار النهائي

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن
Shopping Cart

إبدأ بالكتابة ثم اضغط زر enter للبحث

Scroll to Top